khbelhaji op 17 september 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een tas gekocht via de app en probeert deze nu te verkopen. De tas is echter gemarkeerd als nep, zonder dat er bewijs of uitleg wordt gegeven. De klager vraagt om terugbetaling, aangezien hij zowel de tas als zijn geld kwijt is.
Ik heb deze tas zelf via hun app aangeschaft en opnieuw proberen te verkopen. Er wordt nu aangegeven dat het een nep artikel is, zonder enig bewijs! Er wordt niet aangegeven waarom het niet authentiek is en er wordt niet op me gereageerd! Ik heb hier veel geld voor betaald en nu zit ik zonder tas en geld! Ik wil mijn geld terug!
Ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
