Klacht: App verwijderen

M J Verweij-Mietus op 29 oktober 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een gebruiker van Vinted.nl heeft de app verwijderd, maar ontvangt nog steeds meldingen over een artikel. Ondanks meerdere pogingen om zich af te melden, blijft de gebruiker in het systeem staan en ontvangt reacties in het Frans. De gebruiker verzoekt om definitieve verwijdering uit het systeem.

Mijn Klacht:

Graag wil ik de Vinted app verwijderen , ook gedaan
Blijkbaar staat er nog een artikel in , waar ik steeds reactie op krijg , ik heb de app allang verwijderd ,
Heb al 4 x op afmelden gedrukt ,
Dus haal mij uit het systeem, mij lukt het niet , als ik reageer krijg ik alles in het frans terug
Dus graag mij verwijderen
Vr gr [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als jullie mijn account weghalen ,mij lukt het niet wat ik doe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten