rhoan.0183 op 09 maart 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een geblokkeerd account, waardoor contact met de verkoper niet mogelijk is. De klant is ontevreden omdat het bestelde product niet aan de verwachtingen voldoet en vindt de situatie zeer frustrerend.
Zeer ernstig want heb een product besteld wat niet aan de dingen voldoet maar ik kan nu geen contact meer opnemen met de verkoper dus vindt dit echt heel erg slecht van vinted
Dat ik geholpen wordt door vinted zodat ik het product terug kan sturen en men geld terug kan krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
