Klacht: Acount geblokeerd telefoonnummer niet geldig

rhoan.0183 op 09 maart 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een geblokkeerd account, waardoor contact met de verkoper niet mogelijk is. De klant is ontevreden omdat het bestelde product niet aan de verwachtingen voldoet en vindt de situatie zeer frustrerend.

Mijn Klacht:

Zeer ernstig want heb een product besteld wat niet aan de dingen voldoet maar ik kan nu geen contact meer opnemen met de verkoper dus vindt dit echt heel erg slecht van vinted

Gewenste Oplossing:

Dat ik geholpen wordt door vinted zodat ik het product terug kan sturen en men geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rhoan.0183
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten