Mijn Klacht:
Op Vinted had ik diverse apparel te koop staan waarvan ze een vermoeden hebben dat het namaakproducten zou kunnen zijn. Ik heb aankoopbewijzen ingediend maar ze houden voet bij stuk dat het namaak zijn. Vervolgens hebben ze mijn account permanent geblokkeerd.
Nu hebben ze een ander account in ons huishouden per direct permanent geblokkeerd omdat het hebben van 2 profielen niet toegestaan is. Blijkbaar hebben ze een IP block gezet op al onze IP adressen in onze huishouden.
Na contact blijven ze hetzelfde zeggen dat meerdere profielen niet is toegestaan en contact met ze opnemen is niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
IP ban opheffen want ik heb aantoonbaar bewijs dat al mijn kledingstukken authentiek zijn en in ons huishouden hebben we geen dubbele profielen.


