Klacht: Account geblokkeerd

Missy1973 op 17 februari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 februari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat zijn account zonder waarschuwing is geblokkeerd vanwege vermeende illegale activiteiten. De klager is verbaasd over deze beschuldiging en maakt zich zorgen over openstaande verkopen, waar hij geen toegang meer toe heeft.

Mijn Klacht:

Plotseling mijn account geblokkeerd omdat ik illegale activiteiten zou doen? Hahaha nou ik zou niet weten wat.nu heb ik nog openstaande verkopen staan..maar heb nergens meer inzicht in!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Account deblokkeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten