Evibanken op 24 maart 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account laten blokkeren omdat hem een counterfeit product wordt verweten, terwijl hij het item zelf via Vinted heeft aangeschaft en nu probeert te verkopen. Eerder heeft hij een soortgelijke ervaring gehad met een andere jas, waarvoor hij ook bewijs heeft geleverd dat het product authentiek is.
Mijn account is geblokkeerd vanwege een counterfeit product terwijl ik het product besteld heb op vinted en weer probeer te verkopen omdat hij te klein is. Dit is al eerder gebeurt bij een andere jas die ik ook op Vinted heb besteld en vervolgens niet kan verkopen omdat hij nep zou zijn terwijl ik al het nodige bewijs lever.
Ik wil mijn account terug en mijn items die te klein zijn gewoon weer kunnen door verkopen want ze zijn niet nep
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
