klagera177a2bd ✓ Verified op 23 juli 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft meer dan twee weken gewacht op een reactie over een beschadigd artikel dat tijdens transport is aangetast. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de gebruiker geen enkele reactie ontvangen, terwijl Vinted aangeeft binnen 48 uur te reageren. Deze gang van zaken wordt als zeer frustrerend ervaren.
Ik heb meer dan 2 weken gewacht op een reactie van Vinted.nl over een artikel dat beschadigd is tijdens transport. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, heb ik geen enkele reactie ontvangen, terwijl Vinted aangeeft binnen 48 uur te reageren. Deze situatie is zeer frustrerend.
Ik verzoek om een spoedige reactie en een oplossing voor het beschadigde artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Reactie van de melder van de klacht klagera177a2bd
2 maanden geleden - Ik heb meerdere foto:s meegestuurd maar zie er maar 1 terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
