Klacht: Klachten worden niet opgelost!

Hunterrrr op 28 augustus 2024 over Viking Choice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 augustus 2024

Een klant van Viking Choice heeft in juli een klacht ingediend over een ontbrekend onderdeel, waarop het bedrijf beloofde het onderdeel op te sturen. Tot op heden heeft de klant het onderdeel nog niet ontvangen en heeft hij geen verdere reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Begin juli een klacht gemeld omdat er een onderdeel mist, kreeg toen reactie terug dat t onderdeel alsnog opgestuurd zou worden. Sindsdien nog steeds niks ontvangen en geen reactie meer van ze ghad

Gewenste Oplossing:

Inmiddels geld terug en t onderdeel alsnog

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viking Choice

Reactie van de melder van de klacht Hunterrrr

2 jaren geleden - Oplichters!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten