Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Egbert tuinbox op 20 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bij het uitpakken van de tuinbox vallen er 2 afgebroken scharnieren uit. Hierdoor klikt de klep niet vast en zal de klep er zo af waaien. Foto's gemaakt en via de site naar VidaXL gestuurd via het formulier kapot product.... Lees meer
Klacht van aadchris op 15 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik bel, chat en mail al 3 dagen maar krijg geen reacties terug. De postbezorger heeft mijn bestelling geleverd van vidaxl maar ik kreeg 2 dozen. Bij het uitpakken kwam ik erachter dat de 2de doos dus voor iemand anders... Lees meer
Klacht van Glas helder op 14 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na 3 maanden wil ik wel eens dat mijn probleem opgelost wordt. 27-11- een glasplaat besteld, daarna gemaild, bestelling kwijtgeraakt, opnieuw verstuurd komt 23-12-20 binnen, helaas gebroken. Weer mailen en bellen geen helpdesk te pakken te krijgen. Retourformulier aanmaken, opsturen niks... Lees meer
Klacht van ThomasW op 12 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Men wordt doorlopend bestookt met mails met beloften en excuses. Ik heb een speelgoed motor besteld. Deze bleek al eerder een keer in elkaar gezet geweest. Toch maar een poging gedaan. Na vele uren puzzelen kon de lader eindelijk aangesloten... Lees meer
Klacht van Maurits Star op 01 mei 2020 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
24 maart 2020 een kippenren besteld, 26 maart zou deze worden geleverd. 26 maart brengt DHL een pakket met een gedeelte van de spullen. Dus ik contact gezocht via chat functie op de site, reactie klopt er moet nog een... Lees meer
Klacht van HSpoelstra op 19 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 24 mei j.l. wachtte ik op het bestelde en betaalde speelhuisje Zazou van VidaXl.. Deze werd vervoerd via Keuhne Nagel. Helaas werd er niets bezorgd. Het bedrijf gaf aan onterecht aan wel geleverd te hebben en ik heb... Lees meer
Klacht van Leymel op 19 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op de site staat dat de levertijd drie dagen is. Hierop gerekend en de bestelling gedaan. Na VIJF dagen niets ontvangen ook geen track en trace. Ik heb meerdere malen een melding gedaan bij VIDAXL dat mijn bestelling niet is.... Lees meer
Klacht van Timpeeters op 19 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Vorige week maandag een zwembadstofzuiger (15,99)bestelt met een levertijd van 3-4 dagen. Na een week niks vernomen toch een mail gestuurd. De bestelling was geannuleerd i.v.m te weinig voorraad. In de mail stond dat de voorraad zojuist weer was bijgevuld... Lees meer
Klacht van johnny1009 op 17 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik heb vorig week maandag luchtkoeler besteld met het warm weer nu zijn we al 8 dagen verder heb ik reeds niets gehad ik heb al geprobeert om te bellen na 30m word je van e lijn gesmeten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een tuinset besteld op vidaxl, deze is vandaag geleverd, helaas ontbrak er een doos met stukken! We hebben dus geen tafel en geen kussens gekregen. Direct proberen bellen naar vidaxl waar een computer stem mij vertelde dat ze... Lees meer