Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan van Weert op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling wordt niet geleverd. Contact daarover is niet mogelijk. Chatservice werkt niet, telefoon niet beschikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Lees meer
Klacht van Bob83 op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op maandag 24 juni hebben wij een mobiele airco besteld en direct overgemaakt via iDeal. Wij ontvingen later die week een mail dat de bestelling nog niet compleet was omdat er niet betaald zou zijn. Zoals gezegd is het bedrag... Lees meer
Klacht van 1silvano op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Geachte heermevrouw, 2 weken geleden heb ik via Bol.com een containerombouw (wicker, 240l) besteld. Deze is via uw bedrijf geleverd. Deze containerombouw is van erge slechte kwaliteit, past niet goed in elkaar (schots en scheef) en sluit met geen mogeljkheid. Het... Lees meer
Klacht van WP16 op 14 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na maanden mailen en klachten aanmaken is het gelukt om het gekochte retour te sturen maar geld terug storten doen ze niet. Waardeloze samenwerking met voordeelkoning.nl , schuiven de verantwoordelijkheid naar elkaar af en regelen niets. Lees meer
Klacht van Velux08 op 04 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb 2 velux uk08 grijs besteld en de eerste zending die ik gisteren 18 juni had ontvangen was de doos zwaar beschadigd. Met wit papier was een gat afgeplakt, en in het midden van de doos zat een grote deuk... Lees meer
Klacht van Velux08 op 03 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb 2 velux uk08 grijs besteld en de eerste zending die ik gisteren 18 juni had ontvangen was de doos zwaar beschadigd. Met wit papier was een gat afgeplakt, en in het midden van de doos zat een grote deuk... Lees meer
Klacht van Patriciaatje89 op 01 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bedrijf komt afspraken niet na, weigert annulering, medewerkers zijn onbeschoft en geven foutieve informatie. Product is slechte kwaliteit, scheef, gesplinterd en met zwarte vlekken op het hout. Oplossing is 38 euro terugkrijgen op een set van 400 euro, of ik... Lees meer
Klacht van Rigobertus op 01 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste Op 14 mei 2019 heb ik een bestelling(tuinhuis) geplaatst en betaald met Visa bij vidaxl. Op de site van vidaxl stond vermeld dat er binnen de 9 dagen contact opgenomen zou worden ivm de levering. Nu meer dan 30 dagen en... Lees meer
Klacht van Debje36 op 06 juni 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Tot 2 maal melding gemaakt van een konijnenhok met schimmel die nog niet zolang in mijn bezit is. De 1e keer kon ik kosteloos een nieuw onderdeel bestellen maar dan krijg ik weer precies hetzelfde. De 2e keer of ze konden... Lees meer
Klacht van jasmin.greco op 03 juni 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Dear Ladies and Gentlemen, I’ve sent you already on 16th of May 2019 a complaint - no reply yet. I am very upset, cause you ed a delivery time of 14 days! Timeline so far: 1) My order 32110315167... Lees meer