Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EJ83 op 28 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb in november een klacht ingediend bij VidaXL over een glazen schuifdeur welke na enkele weken al half uit elkaar lag en totaal onbruikbaar was en ronduit gevaarlijk. Een video kon ik niet uploaden via de site (wel in mijn... Lees meer
Klacht van Misstess91 op 28 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb recent 2 ladekasten bij VidaXl besteld. Eenmaal uitgepakt bleken deze zwaar beschadigd te zijn door het zaagsel wat nog in de verpakking zat. Vreselijke krassen over de gehele kast. Contact opgenomen met VidaXl hierover en zij boden mij aan... Lees meer
Klacht van Helenah op 28 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al sinds meer dan een maand elke dag aan het mailen over mijn bestelling van bijna 4000 euro . Woon in een flat , niemand van de aflever dienst gezien . Hadden aangebeld toen ik onder kwam stond... Lees meer
Klacht van RietjeRi op 27 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Note: de precieze data heb ik niet voor handen, contact loopt via (vertaalde) mail want telefoonnummer functioneert niet. Vorig jaar januari drie verduisterende rolgordijnen voor dakramen gekocht. Bij levering 1 kapot, werd direct een nieuwe gestuurd. Rond april wilden ze... Lees meer
Klacht van Ronny op 27 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling geplaatst bij vida xl een paars gordijn, een grote stoel en schoonmaakmiddel voor de stoel. Totaal €173,47 . Nu had ik gekeken waar mijn bestelling bleef maar tot mijn grote verbazing stond er dat die geleverd... Lees meer
Klacht van Advis op 27 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hang al meer als een half uur aan de lijn!! Bepaald niet welkom?? Waarom niet meer medewerkers om klanten te woord te staan??? Lees meer
Klacht van AgeHag op 26 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een afzuigkap besteld en geleverd gekregen. De breedte was echter 60 cm terwijl we de 90 cm besteld hadden. Vervolgens steeds uren telefonisch in de wacht gestaan, zonder iemand gesproken te hebben. Per e-mail wel contact, maar dit blijft... Lees meer
Klacht van FoutjeE@ op 26 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik kreeg een factuur voor 2 stoelen maar ik had 4 stoelen besteld. Lees meer
Klacht van Ron van Loon op 21 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
6 januari een wand afzuigkap besteld ,nog niet geleverd wilde daar graag informatie over krijgen vandaag al 13 januari . Lees meer
Klacht van Floww op 21 januari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Pakket kwam beschadigd aan, plank van kastje gebroken. Onderdelen bestellen lukt niet omdat je op website de onderdelenlijst van ander kastje ontvangt. Twee keer klantenservice gebeld, wordt niet beantwoord, na half uur wachten wordt verbinding verbroken. Zeer slechte kwaliteit producten en waardeloze klantenservice! -----‐--------------------------------------------------------------- UPDATE: Inmiddels... Lees meer