Ik heb in December een hamerset besteld bij VidaXL en wilde deze retour sturen binnen de gestelde periode.
Daarvoor heb ik de retourlabel gebruikt die ik van hen heb ontvangen.
Vervolgens krijg ik van een incasso bureau het bericht dat de betaling... Lees meer
Vorige week heb ik bij VidaXL een bank met artikelnummer 242221 gekocht, welke redelijk snel was geleverd. Echter na levering begonnen de problemen, want het in elkaar zetten ging dit zeer lastig en leek het alsof alle schroeven er storing... Lees meer
2 rolgordijnen besteld, een grote en een kleinere.
Eerst moesten we zelf gaan uitzoeken waar bij DPD onze pakketten waren.
Die waren kwijt. Paar dagen later geleverd , was het niet compleet !!
Alleen het grote rolgordijn geleverd.
Contact opgenomen dmv bellen maar daar... Lees meer
Al eerder klacht geplaatst en toen werd ik inderdaad gebeld.
Overeengekomen dat ik een nieuwe trimtafel toegestuurd zou krijgen en €50 omdat ik verschillende trimagspraken heb moeten verschuiven.
Geld is aangekomen maar waar ik dringend op zit de wachten, de trimtafel,... Lees meer
bestelling wordt niet geleverd
herhaaldelijk verzoek per email wordt niet beantwoord
geen contact mogelijk via chat of telefoon Lees meer
3 bedden gekocht onvolledig aangekomen.
Geen communicatie omtrent een oplossing. Lees meer
Trim tafel bestel. 1 van de 2 pakketten van binnen in de doos beschadigd en deel niet erbij.
Vidal niet bereikbaar en als je wilt melden wat er niet bij is krijg je de onderdelen lijst niet geopend.
Als je probeert te... Lees meer
Vorige week konijnenhok binnen gekregen, deze wil ik retour sturen. Ook al voor het geleverd was. Verschillende keren contact gezocht en gehad, maar tot opheden staat het hok nog hier. Waar blijft het retour formulier????? Voucher vandaag heeft... Lees meer
Ik heb een bankstel gekocht. Het bevalt totaal niet. Ik heb recht op retour maar het bedrijf is onbereikbaar. Diverse berichten gestuurd maar nog geen reactie. Maak me gigantische zorgen. Lang gespaard en misschien geld kwijt??? Last dit aub... Lees meer
11 februari heb ik een bankstel bestelt, waarvan de levertijd 3 dagen betreft pakket A en B netjes ontvangen, maar de armleuningen zijn niet geleverd. In mijn account staat niets weergegeven over een 3e pakket noch dat... Lees meer