Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leymel op 19 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op de site staat dat de levertijd drie dagen is. Hierop gerekend en de bestelling gedaan. Na VIJF dagen niets ontvangen ook geen track en trace. Ik heb meerdere malen een melding gedaan bij VIDAXL dat mijn bestelling niet is.... Lees meer
Klacht van Timpeeters op 19 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Vorige week maandag een zwembadstofzuiger (15,99)bestelt met een levertijd van 3-4 dagen. Na een week niks vernomen toch een mail gestuurd. De bestelling was geannuleerd i.v.m te weinig voorraad. In de mail stond dat de voorraad zojuist weer was bijgevuld... Lees meer
Klacht van johnny1009 op 17 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik heb vorig week maandag luchtkoeler besteld met het warm weer nu zijn we al 8 dagen verder heb ik reeds niets gehad ik heb al geprobeert om te bellen na 30m word je van e lijn gesmeten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een tuinset besteld op vidaxl, deze is vandaag geleverd, helaas ontbrak er een doos met stukken! We hebben dus geen tafel en geen kussens gekregen. Direct proberen bellen naar vidaxl waar een computer stem mij vertelde dat ze... Lees meer
Klacht van Jan van Weert op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling wordt niet geleverd. Contact daarover is niet mogelijk. Chatservice werkt niet, telefoon niet beschikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Lees meer
Klacht van Bob83 op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op maandag 24 juni hebben wij een mobiele airco besteld en direct overgemaakt via iDeal. Wij ontvingen later die week een mail dat de bestelling nog niet compleet was omdat er niet betaald zou zijn. Zoals gezegd is het bedrag... Lees meer
Klacht van 1silvano op 15 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Geachte heermevrouw, 2 weken geleden heb ik via Bol.com een containerombouw (wicker, 240l) besteld. Deze is via uw bedrijf geleverd. Deze containerombouw is van erge slechte kwaliteit, past niet goed in elkaar (schots en scheef) en sluit met geen mogeljkheid. Het... Lees meer
Klacht van WP16 op 14 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na maanden mailen en klachten aanmaken is het gelukt om het gekochte retour te sturen maar geld terug storten doen ze niet. Waardeloze samenwerking met voordeelkoning.nl , schuiven de verantwoordelijkheid naar elkaar af en regelen niets. Lees meer
Klacht van Velux08 op 04 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb 2 velux uk08 grijs besteld en de eerste zending die ik gisteren 18 juni had ontvangen was de doos zwaar beschadigd. Met wit papier was een gat afgeplakt, en in het midden van de doos zat een grote deuk... Lees meer
Klacht van Velux08 op 03 juli 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb 2 velux uk08 grijs besteld en de eerste zending die ik gisteren 18 juni had ontvangen was de doos zwaar beschadigd. Met wit papier was een gat afgeplakt, en in het midden van de doos zat een grote deuk... Lees meer