Ik heb meerdere malen gemaild met de klantenservice van Vidaxl waarin ze beloven geld terug te storten van een produkt dat ik terug gestuurd heb(bewijs aanwezig en als bijlage gestuurd naar Vidaxl) .
Uiteindelijk komen ze met de mededeling dat de... Lees meer
MIJN RETOUR IS NA 7 WEKEN NOG NIET GEMELD BIJ KLARNA
HEEL SLORDIG VINDT IK DAT.
IK HEB 8.90 EURO BETAALD VOOR RETOUR KOSTEN KRIJG IK DIE
TERUG. Lees meer
Al 4 weken bezig om een kunstlederen bedfram op te laten halen. 2x afspraak voor ophalen 2x niemand geweest telefonisch geen gehoor !! Product zeer slecht , pakket was al eerder naar een ander geweest was allemaal erin gekwakt schroefjes... Lees meer
Vorig jaar hebben we een ligbed gekocht van € 110,-. Het doek van het ligbed scheurde binnen de kortste keren en we zouden een nieuw doek krijgen. Na lang wachten en over-en-weer mailen bleek dat ze het doek niet toe... Lees meer
Ik probeer het nog want deze klacht is nog helemaal niet opgelost. Het gaat over een bestelling geplaatst op 12-10-2020 met bestelnummer 31102640425.
Deze retouren bestonden uit 4 lampjes en 1 kastje. Ik heb op tijd 3 lampjes en het kastje... Lees meer
Ben al 3,5 week bezig om mijn order te retourneren maar het wil maar niet lukken.
Ik heb geen account, deze gemaakt maar ook dan kan het niet.
Contact via de chat bot kreeg ik een voorstel voor 10,- korting...... Lees meer
Beste,
Destijds heb ik een artikel besteld bij Haba Trading bv oftewel vidaXl.nl
Dat artikel heb ik nooit ontvangen, nu beweren zei van wel maar dat is dus niet zo.
Nu willen zei dat ik daar voor betalen. Maar ik betaal niet voor... Lees meer
Na het plaatsen van een bestelling bij Vida XL zijn er kosten van mijn rekening afgeschreven, maar heb ik geen orderbevestiging mogen ontvangen.
Op mijn verzonden e-mails krijg ik alleen automatisch gegenereerde antwoorden die geen antwoord zijn op de door... Lees meer
Tafel kwam al in half open doos en is beschadigd. Ondertussen 40 min aan de lijk in de wacht. 6 x gechat en 5 mails verder nog steeds geen retourlabel Lees meer
Ik heb 6 kledingkasten besteld bij Vida XL. Deze heb ik direct betaald per Ideal, betaald bedrag is EUR 1.298,94. De kasten waren op voorraad en zouden binnen 1-3 werkdagen bezorgd worden. Na deze dagen nog niets ontvangen en gebeld... Lees meer