Klachten over Viaplay

Bij Viaplay zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Viaplay. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Viaplay zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Viaplay in de categorie Algemeen

16 klachten gemeld
2.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viaplay

Telefoon Officiele helppagina biedt alleen chat (dagelijks 13:00-22:00), geen telefoonnummer. Chat wordt als snelste kanaal aangeraden.
Openingstijden chat dagelijks 13:00-22:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viaplay

Veelgestelde vragen over Viaplay

Hoe dien ik een klacht in bij Viaplay?

U kunt een klacht over Viaplay indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viaplay.

Hoeveel klachten zijn er over Viaplay?

Op Klacht.nl zijn in totaal 53 klachten over Viaplay ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.

Lost Viaplay klachten op?

Van de klachten over Viaplay wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Viaplay?

De meest voorkomende klachten over Viaplay gaan over Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viaplay?

Officiele helppagina biedt alleen chat (dagelijks 13:00-22:00), geen telefoonnummer. Chat wordt als snelste kanaal aangeraden. U kunt Viaplay bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat dagelijks 13:00-22:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viaplay actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viaplay?

Viaplay heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viaplay?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viaplay niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viaplay Klachten

1 maand te kort geleverd

Klacht van Henk Van L op 22 maart 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen

Heb een early start contract met viaplay, die zou lopen tot 1 april van 1 maart 2022. Dus 13 maanden. 1 maart werd ik echter afgesloten. 2 x een email gestuurd, geen reactie Lees meer

Geen antwoord

Klacht van schalkx gerard op 08 maart 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen

Probeer op mijn tv kanaal 154 in te stellen. Dit zou het kanaal zijn voor voetbal. Kanaal 200 (Formule 1) is wel te zien. Abonnement gesloten via Ziggo en al betaald vanaf januari, maar GEEN kanaal 154. Viaplay reageert niet op... Lees meer

viaplay algemeen

Klacht van henkio1968 op 02 maart 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen

ik had een jaarabbo, viaplay zette deze om naar maandabbo welke duurder is . vervolgens deze omgezet naar weer jaar abbo. bleef toch een maandabbo behouden volgens account dus 5 euro per maand duurder uit. klantenservice gebeld was wachtende nr... Lees meer

5 minuten wachten, app loopt vast

Klacht van Hedi van Dijck op 23 oktober 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen

Waarom moet ik steeds 5 minuten wachten als ik live formule 1 wil kijken. En zijn de 5minuten bijna voorbij loopt de app vast. Niet te doen om op een normale manier F1 te kijken....maar wel betalen...ben hier echt boos... Lees meer

Slecht beeld

Klacht van Viaplay26 op 22 oktober 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen

Vandaag kijk ik Engels voetbal en de beeldkwaliteit is bijzonder slecht. Je kunt de spelers niet eens herkennen. Het is eigenlijk van het begin al een drama. Opstarten duurt erg lang en beeldkwaliteit is ver beneden peil. Lees meer