Mijn Klacht:
Films downloaden op IPad gaat niet, er staat bij geen enkele film toets downloaden bij!
Gewenste Oplossing:
Dat downloaden wel mogelijk is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Viaplay ervaart problemen met het downloaden van films op zijn iPad, aangezien er bij geen enkele film de optie om te downloaden beschikbaar is. Dit leidt tot frustratie, omdat de functionaliteit niet lijkt te werken zoals verwacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
