Bij Viaplay zijn in totaal 61 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (28 stemmen). Dien een klacht in over Viaplay. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Viaplay zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Viaplay indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viaplay.
Op Klacht.nl zijn in totaal 61 klachten over Viaplay ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Viaplay reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Viaplay gaan over Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Officiele helppagina biedt alleen chat (dagelijks 13:00-22:00), geen telefoonnummer. Chat wordt als snelste kanaal aangeraden. U kunt Viaplay bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat dagelijks 13:00-22:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viaplay heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 28 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viaplay een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 28 beoordelingen en 61 klachten, waarop Viaplay via Klacht.nl niet reageert. Of Viaplay betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viaplay niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerbaa0ade0 op 23 juli 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Tijdens het afgelopen weekend ervaarde ik een dramatische beeldkwaliteit tijdens de F1 en F2 races op Viaplay. Het beeld was compleet onscherp, ondanks dat ik meerdere keren de stream heb afgesloten en opnieuw heb opgestart. Dit is de eerste keer... Lees meer
Klacht van Juggernaut 010 op 19 juli 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb recentelijk problemen ondervonden met Viaplay, waarbij de stream na de laatste 4 rondes steeds stopt door een fout. Na de problemen bleef de stream bufferen om de 5 seconden, wat de kijkervaring ernstig verstoorde. De beeldkwaliteit was ook... Lees meer
Klacht van klager6d95b214 op 19 juli 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik ben zeer ontevreden over het feit dat er reclame wordt afgespeeld tijdens mijn abonnement op Viaplay. Tijdens het kijken naar content, die ik betaal via mijn abonnement, verwacht ik geen onderbrekingen door reclame. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juli 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb een jaarabonnement op Viaplay en heb vorige week nog gekeken, maar nu kan ik me niet meer aanmelden. Na contact met een medewerker werd mij verteld dat mijn tv te oud is, wat ik niet begrijp. Tevens kreeg... Lees meer
Klacht van klager2747c73c op 19 juli 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb problemen ervaren tijdens het kijken naar darten op Viaplay. Tijdens het kijken krijg ik vaak reclame te zien, terwijl het programma gewoon doorgaat. Hierdoor mis ik veel belangrijke momenten van de wedstrijd. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer
Klacht van klager19be2e82 op 28 juni 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Tijdens de live-uitzending van de Formule 1-race werd er reclame uitgezonden terwijl de race doorging. Als abonnee verwacht ik een volledige en ononderbroken kijkervaring, vooral tijdens belangrijke momenten van live sportevenementen. Deze onderbrekingen doen afbreuk aan mijn kijkervaring en zijn... Lees meer
Klacht van klagere561540b op 27 juni 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb herhaaldelijk problemen met mijn Viaplay-abonnement. Het beeld valt telkens weg en ik moet steeds opnieuw inloggen om weer toegang te krijgen. Dit is zeer frustrerend en het beïnvloedt mijn kijkervaring aanzienlijk. Ik heb nog geen contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van klager897806e2 op 09 juni 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb een abonnement op F1 via Viaplay, maar ik kan mijn abonnement niet verifiëren. Het is uiterst frustrerend dat ik de klantenservice niet kan bereiken; alleen een chatbot biedt hulp, maar die kan mijn probleem niet oplossen. Het is... Lees meer
Klacht van klager087aa605 op 26 mei 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Tijdens het kijken naar een Franse voetbalwedstrijd op Viaplay, werd de wedstrijd abrupt gestopt en werden de aansluitende strafschoppen niet meer uitgezonden. Dit was erg teleurstellend, vooral omdat het lijkt dat veel andere kijkers dit probleem ook hebben ervaren. Het... Lees meer
Klacht van klager1c125f22 op 11 mei 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb problemen met de Viaplay dienst, waarbij het beeld na elke reclame vastloopt. Dit is zeer frustrerend, vooral wanneer ik probeer te genieten van een live-uitzending. Afgelopen weekend wilde ik ook de wedstrijd van Liverpool kijken, maar deze werd... Lees meer