Ik heb een probleem met het bekijken van de slipstream van Hongarije op Viaplay. Na een week is deze nog steeds niet zichtbaar, wat frustrerend is. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik ben teleurgesteld dat... Lees meer
Tijdens het afgelopen weekend ervaarde ik een dramatische beeldkwaliteit tijdens de F1 en F2 races op Viaplay. Het beeld was compleet onscherp, ondanks dat ik meerdere keren de stream heb afgesloten en opnieuw heb opgestart. Dit is de eerste keer... Lees meer
Ik heb recentelijk problemen ondervonden met Viaplay, waarbij de stream na de laatste 4 rondes steeds stopt door een fout. Na de problemen bleef de stream bufferen om de 5 seconden, wat de kijkervaring ernstig verstoorde. De beeldkwaliteit was ook... Lees meer
Ik ben zeer ontevreden over het feit dat er reclame wordt afgespeeld tijdens mijn abonnement op Viaplay. Tijdens het kijken naar content, die ik betaal via mijn abonnement, verwacht ik geen onderbrekingen door reclame. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien... Lees meer
Ik heb een jaarabonnement op Viaplay en heb vorige week nog gekeken, maar nu kan ik me niet meer aanmelden. Na contact met een medewerker werd mij verteld dat mijn tv te oud is, wat ik niet begrijp. Tevens kreeg... Lees meer
Ik heb problemen ervaren tijdens het kijken naar darten op Viaplay. Tijdens het kijken krijg ik vaak reclame te zien, terwijl het programma gewoon doorgaat. Hierdoor mis ik veel belangrijke momenten van de wedstrijd. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer
Tijdens de live-uitzending van de Formule 1-race werd er reclame uitgezonden terwijl de race doorging. Als abonnee verwacht ik een volledige en ononderbroken kijkervaring, vooral tijdens belangrijke momenten van live sportevenementen. Deze onderbrekingen doen afbreuk aan mijn kijkervaring en zijn... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen met mijn Viaplay-abonnement. Het beeld valt telkens weg en ik moet steeds opnieuw inloggen om weer toegang te krijgen. Dit is zeer frustrerend en het beïnvloedt mijn kijkervaring aanzienlijk. Ik heb nog geen contact opgenomen met... Lees meer
Ik heb een abonnement op F1 via Viaplay, maar ik kan mijn abonnement niet verifiëren. Het is uiterst frustrerend dat ik de klantenservice niet kan bereiken; alleen een chatbot biedt hulp, maar die kan mijn probleem niet oplossen. Het is... Lees meer
Tijdens het kijken naar een Franse voetbalwedstrijd op Viaplay, werd de wedstrijd abrupt gestopt en werden de aansluitende strafschoppen niet meer uitgezonden. Dit was erg teleurstellend, vooral omdat het lijkt dat veel andere kijkers dit probleem ook hebben ervaren. Het... Lees meer