Klacht: kwalificatie sprintrace

Bob Droog op 21 maart 2025 over Viaplay in de categorie Algemeen

Viaplay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 maart 2025

Tijdens de derde kwalificatie voor de sprintrace ondervond de klager problemen met de ontvangst van Viaplay, waardoor de uitzending niet beschikbaar was. Dit was al de tweede keer dat dergelijke problemen zich voordeden tijdens een race.

Mijn Klacht:

En zoals te verwachtten werkte viaplay tijdens de 3e kwalificatie voor de sprintrace niet. Compleet geen ontvangst. En dit is pas de 2e race .

Gewenste Oplossing:

doe het gewoon is goed.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viaplay

Reactie van de melder van de klacht Bob Droog

1 jaar geleden - zo vaak storingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM