Bij Viaplay zijn in totaal 61 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (28 stemmen). Dien een klacht in over Viaplay. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Viaplay zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Viaplay indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viaplay.
Op Klacht.nl zijn in totaal 61 klachten over Viaplay ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Viaplay reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Viaplay gaan over Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Officiele helppagina biedt alleen chat (dagelijks 13:00-22:00), geen telefoonnummer. Chat wordt als snelste kanaal aangeraden. U kunt Viaplay bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat dagelijks 13:00-22:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viaplay heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 28 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viaplay een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 28 beoordelingen en 61 klachten, waarop Viaplay via Klacht.nl niet reageert. Of Viaplay betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viaplay niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager75eb89aa op 11 oktober 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb problemen met het streamen van Formule 1 op Viaplay. De uitzending blijft continu hangen, waardoor ik niet kan genieten van de race. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar de lijn blijft bezet, waardoor... Lees meer
Klacht van klagerc820b6f5 op 02 oktober 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb al meer dan twee jaar een abonnement bij Viaplay, maar ik kan het niet opzeggen. Steeds als ik probeer op te zeggen, krijg ik de melding dat ik geen abonnement heb, terwijl ik al die tijd wel heb... Lees meer
Klacht van klagerd2f775ab op 04 september 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb dubbel betaald voor Viaplay, aangezien mijn abonnement via Ziggo is opgezegd en ik ook via jullie incasso heb betaald. Na contact met Ziggo werd mij verteld dat ik bij Viaplay moest zijn, maar Viaplay zegt dat ik bij... Lees meer
Klacht van klager8d960a1b op 02 september 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb een abonnement bij Viaplay waarvoor maandelijks €19,99 van mijn rekening wordt afgeschreven. Helaas kan ik de dienst niet activeren op mijn TV, omdat ik niet in het systeem voorkom. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de... Lees meer
Klacht van klager93c12e7b op 23 augustus 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik dien hierbij een klacht in over de functionaliteit van Viaplay en F1 TV. Mijn twee grootste pijnpunten zijn: Ten eerste, de koppeling tussen Viaplay en F1 TV valt willekeurig en herhaaldelijk weg. Het opnieuw koppelen kost onnodig veel tijd... Lees meer
Klacht van klagera578290f op 22 augustus 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb recentelijk geprobeerd contact op te nemen met Viaplay en heb maar liefst 1 uur en 15 minuten in de wacht gestaan. Toen ik eindelijk aan de beurt was, werd de verbinding abrupt verbroken. Dit is zeer frustrerend en... Lees meer
Klacht van klagere3a3792f op 22 augustus 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb het hele huis vol met visite die de F1 uitzending vandaag niet hebben kunnen zien. Ik heb een Viaplay-abonnement en wilde de wedstrijd terugkijken. Echter, bij het starten van de uitzending was de timing verkeerd, waardoor ik de... Lees meer
Klacht van klager871fb582 op 22 augustus 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb een abonnement bij Viaplay via Ziggo en heb de betaling bevestigd gekregen. Echter, ik kan niet inloggen op mijn account. Ziggo bevestigt dat de betaling is ontvangen, maar zij kunnen het probleem ook niet oplossen. Dit is bijzonder... Lees meer
Klacht van klagerddaabb09 op 21 augustus 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb problemen met het inloggen op Viaplay op mijn tv. Ondanks dat ik diverse keren mijn wachtwoord heb geprobeerd te resetten, lukt het me niet om in te loggen. Ik betaal via KPN bijna €20 per maand voor deze... Lees meer
Klacht van klager02eb9ac7 op 03 augustus 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik heb een probleem met het bekijken van de slipstream van Hongarije op Viaplay. Na een week is deze nog steeds niet zichtbaar, wat frustrerend is. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik ben teleurgesteld dat... Lees meer