Bij Viaplay zijn in totaal 61 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (28 stemmen). Dien een klacht in over Viaplay. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Viaplay zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Viaplay melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viaplay? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viaplay, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viaplay contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viaplay indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viaplay.
Hoeveel klachten zijn er over Viaplay?
Op Klacht.nl zijn in totaal 61 klachten over Viaplay ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Lost Viaplay klachten op?
Viaplay reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Viaplay?
De meest voorkomende klachten over Viaplay gaan over Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Viaplay?
Officiele helppagina biedt alleen chat (dagelijks 13:00-22:00), geen telefoonnummer. Chat wordt als snelste kanaal aangeraden. U kunt Viaplay bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat dagelijks 13:00-22:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Viaplay?
Viaplay heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 28 beoordelingen.
Is Viaplay betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Viaplay een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 28 beoordelingen en 61 klachten, waarop Viaplay via Klacht.nl niet reageert. Of Viaplay betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viaplay?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viaplay niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van schalkx gerard op 08 maart 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen
Probeer op mijn tv kanaal 154 in te stellen. Dit zou het kanaal zijn voor voetbal. Kanaal 200 (Formule 1) is wel te zien. Abonnement gesloten via Ziggo en al betaald vanaf januari, maar GEEN kanaal 154.
Viaplay reageert niet op... Lees meer
Klacht van henkio1968 op 02 maart 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen
ik had een jaarabbo, viaplay zette deze om naar maandabbo welke duurder is . vervolgens deze omgezet naar weer jaar abbo. bleef toch een maandabbo behouden volgens account dus 5 euro per maand duurder uit. klantenservice gebeld was wachtende nr... Lees meer
Klacht van Hedi van Dijck op 23 oktober 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen
Waarom moet ik steeds 5 minuten wachten als ik live formule 1 wil kijken. En zijn de 5minuten bijna voorbij loopt de app vast. Niet te doen om op een normale manier F1 te kijken....maar wel betalen...ben hier echt boos... Lees meer
Klacht van Viaplay26 op 22 oktober 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen
Vandaag kijk ik Engels voetbal en de beeldkwaliteit is bijzonder slecht. Je kunt de spelers niet eens herkennen. Het is eigenlijk van het begin al een drama. Opstarten duurt erg lang en beeldkwaliteit is ver beneden peil. Lees meer
Klacht van Adriaan10 op 10 oktober 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen
Zowel op reis als thuis gebruik ik Viaplay om Formule 1 te kijken. Voor iets anders gebruik ik Viaplay niet. Op reis via mijn laptop en thuis op TV; mijn Viaplay abonnement is via Ziggo afgesloten. Nog geen enkele keer... Lees meer
Leuk aangekondigd, gesprek met MAX, de nieuwe wereldkampioen, maar wederom weer helemaal niets te zien, storing, foutcode, etc het houdt maar niet op, wanneer gaat er nu eindelijk iemand wat aan doen. Lees meer
Klacht van Ayla1960 op 01 oktober 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen
Ik vraag me af waarom ze iedere keer te laat overschakelen van de studio naar het stadion van Liverpool, waardoor we iedere keer het clublied van Liverpool helemaal missen of voor een groot gedeelte. Als betalende klant van Viaplay mag... Lees meer