Mijn Klacht:
Ik heb problemen met de Viaplay dienst, waarbij het beeld na elke reclame vastloopt. Dit is zeer frustrerend, vooral wanneer ik probeer te genieten van een live-uitzending. Afgelopen weekend wilde ik ook de wedstrijd van Liverpool kijken, maar deze werd niet uitgezonden omdat een andere betaalzender de uitzendrechten heeft. Dit heeft mijn kijkervaring aanzienlijk beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing voor het probleem met het stilstaande beeld, zodat ik weer zonder onderbrekingen kan kijken.


