Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Foutieve info bij aankoop tickets

Klacht van Nico68 op 26 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Afgelopen weekend ontving ik kaartjes voor het festival rock am ring in Duitsland. Tickets die als geschenk aangekocht werden, via ‘viagogo’. De tickets werden aangekocht nadat m’n via mail 1 van die talloze aantrekkelijke aanbiedingen ontving. Maar....bij... Lees meer

Concertkaartjes twee keer zo duur

Klacht van mfgrijs op 23 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb zojuist op de website viagogo.nl een concertkaartje gekocht voor in totaal 148 euro. Bij ontvangst van het e-ticket stond de naam van de oorspronkelijke koper er nog op, plus de oorspronkelijke prijs: 79 euro (plus 10% servicekosten). Dat... Lees meer

Betalingsverschil

Klacht van h_de_boer op 22 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb op 5 december met ordernummer 14931617 2 kaarten voor het concert van de Kastelruther Spatzen op 18 april 2018 in Düsseldorf besteld bij Viagogo en € 199,04 per Ideal betaald. Toen ik echter deze kaarten met de bode... Lees meer

misschien nog niet te laat?

Klacht van Ellen van G op 20 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 369,85 betaald aan VIAGOGO ( bedrag is afgeschreven en bijgeschreven op een rekeningnummer waar we eerder naar tevredenheid kaartjes voor FC Barcelona hebben besteld) voor 7 kaartjes Ajax-Willem II op 24 december 2017, geen bevestiging gehad en bestelling... Lees meer