Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Damon Boon op 11 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 vrienden en ik wouden gisteren naar een wedstrijd van Borussia Dortmund tegen Hoffenheim. Eenmaal bij het stadion aangekomen na 2 uur rijden, scannen wij de kaartjes en lopen wij naar boven. Een vriend van mij had ook een Dortmund... Lees meer
Klacht van leodenijs op 11 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 20 januari heb ik 2 kaartjes gekocht voor de wedstrijd Ajax - AZ welke op 28 februari j.l. gespeeld is. Bestellingsnummer. 6443177 vak 402 rij 5. Het bedrag per ticket is € 43,90 x 2 = € 87,80. ... Lees meer
Klacht van peterpetra op 09 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb kaarten besteld Hans Teeuwen in World Forum den Haag. Betaal 65 euro voor loge rang 1 kaartjes dus voorin de zaal, op plattegrond zie ik in loge geen rij21!! Maar op balkon helemaal achterin rang 4!! Dit kan toch... Lees meer
Klacht van TomvanGerwen op 08 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via de site hebben we 2 kaarten gekocht om op de noord tribune de wedstrijd BVB- Bayern München te gaan kijken. De tickets kosten ons meer dan 600 euro. Nu krijgen we tickets thuis gestuurd die maar 37,50 euro kosten. Hoe is... Lees meer
Klacht van Dennis Jongenelen op 08 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Oktober 2015 6 kaarten besteld en betaald voor de wedstrijd Real Madrid - Atletico Mafrid voor zaterdag 27 febr 2016. Afgelopen vrijdag bericht ontvangen van Viagogo dat de kaarten niet geleverd kunnen worden, enkele uren later een mail met bevestiging wanneer... Lees meer
Klacht van irkam op 07 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
gisteren zullen we wedstrijd bezoeken van schalke 04. de kaarten waren op tijd binnen. gisteren vol goede moed gingen we heen. toen we bij de stadion aan kwamen en door poortje wilde. pakte die onze kaart niet. ! beveilige... Lees meer
Klacht van Guds op 23 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vijf maanden geleden bij viagogo kaarten besteld voor FC Barcelona-Atletico Madrid op zondag 31 januari. De wedstrijd werd kort vantevoren verplaatst naar zaterdag 30 januari. De vliegtickets hierop aangepast aangezien we op zaterdag zouden aankomen. We halen de kaartjes op en... Lees meer
Klacht van Kimpittery op 20 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In de hectiek van de ticketstormloop kocht zijn echtgenote tickets op de site van viagogo( transactienr. 6222717). Ze was onwetend van het feit dat het maar over 1 ticket ging, ze gaf in voor 4 tickets te bestellen. Uiteindelijk bleek... Lees meer
Klacht van Aisvdwb op 15 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets besteld en betaald voor Ac milan-inter in Milaan 31 januari 2016. 2 e-tickets ontvangen per mail met onze namen erop. Bij de ingang zijn we geweigerd met de mededeling dat ze nep waren. Graag wil ik mijn geld terug... Lees meer
Klacht van annekeluitjes op 13 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 2 kaartjes voor Kevin hart gekocht. Staan we net zijn de kaartjes niet geldig. Veel geld kwijt en we stonden voor schut daar Lees meer