Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaarten worden niet geleverd

Klacht van Dennis Jongenelen op 08 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Oktober 2015 6 kaarten besteld en betaald voor de wedstrijd Real Madrid - Atletico Mafrid voor zaterdag 27 febr 2016. Afgelopen vrijdag bericht ontvangen van Viagogo dat de kaarten niet geleverd kunnen worden, enkele uren later een mail met bevestiging wanneer... Lees meer

voetbalkaartjes schalke 04

Klacht van irkam op 07 maart 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

gisteren zullen we wedstrijd bezoeken van schalke 04. de kaarten waren op tijd binnen. gisteren vol goede moed gingen we heen. toen we bij de stadion aan kwamen en door poortje wilde. pakte die onze kaart niet. ! beveilige... Lees meer

Verkeerde kaartjes voor FC Barcelona

Klacht van Guds op 23 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vijf maanden geleden bij viagogo kaarten besteld voor FC Barcelona-Atletico Madrid op zondag 31 januari. De wedstrijd werd kort vantevoren verplaatst naar zaterdag 30 januari. De vliegtickets hierop aangepast aangezien we op zaterdag zouden aankomen. We halen de kaartjes op en... Lees meer

Ticket voor Adele aan 599

Klacht van Kimpittery op 20 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In de hectiek van de ticketstormloop kocht zijn echtgenote tickets op de site van viagogo( transactienr. 6222717). Ze was onwetend van het feit dat het maar over 1 ticket ging, ze gaf in voor 4 tickets te bestellen. Uiteindelijk bleek... Lees meer

Valse kaarten milan-inter

Klacht van Aisvdwb op 15 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 tickets besteld en betaald voor Ac milan-inter in Milaan 31 januari 2016. 2 e-tickets ontvangen per mail met onze namen erop. Bij de ingang zijn we geweigerd met de mededeling dat ze nep waren. Graag wil ik mijn geld terug... Lees meer

andere naam op kaartjes

Klacht van bimv op 12 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb onlangs kaartjes voor het imagine dragons concert gekocht met viagogo. Echter staat er een andere naam op de kaartjes en ik zou niet willen dat ik niet binnengeraak omwille van verschillende namen op mijn identiteitsbewijs en op de... Lees meer