Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Prisdortmund op 09 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wij hebben tickets gekocht voor dortmung tegen wolfsburg. Hiervoor betaalde wij 253 euro voor 2 tickets voor in de gele muur van dortmund te zitten. Zonet tickets ontvangen voor het UITVAK van 16 eur per ticket! Lees meer
Klacht van ariannebent op 09 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb op 25-4-2016 1 kaart voor slam koningsdag gekocht. mijn totale kosten waren €43, 81. ik besloot om toch niet te gaan en wilde mijn kaart weer verkopen via ticketswap. Hier werd mij verteld dat de kaart niet origineel was. vervolgens wilde... Lees meer
Klacht van Roxanne.1 op 09 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een paar maanden geleden kaarten besteld voor Dortmund tegen Wolfsburg. Bij het aangeven welk vak wij wouden aangegeven dat we staanplaatsen op Zuid wouden hebben. Vandaag hebben we de kaarten ontvangen, nu hebben we staanplaatsen op Noord. Dit was niet... Lees meer
Klacht van Punica op 05 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
3 Zitplaatsen bestelt voor Dortmunt - Wolfsburg. Dik geld betaald en staanplaatsen ontvangen. En nu nergens contact te krijgen met Viagogo. Mails worden niet beantwoordt. Lees meer
Klacht van tanghep op 05 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 25-02-2016 heb ik 8 kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd Schalke 04 - Bayer Leverkussen van zaterdag 23-04-2016. Op de site wordt aangegeven dat de kaartjes uiterlijk 3 dagen voor aanvang worden bezorgd. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen en... Lees meer
Klacht van Menyes op 05 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een maand of 2 al kaarten besteld via ViaGoGo voor Schalk- bayern Leverkusen voor aankomende zaterdag. mijn kantoor als adres opgegeven omdat iemand moet tekenen. uiterlijk 3 dagen voor het event (woensdag j.l.) zouden wij de kaarten ontvangen.... Lees meer
Klacht van Gautiers op 03 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte , ik heb tickets voor rod stewart gekocht en op 5 febr betaald met VISA Kaarter 4454xxxxxxxxxx7024 een bedrag van 404,12 euro maar heb niets van jullie vernomen of mail om te bewijzen alleen mijn VISA betaling met autorisatie461407 Arn 74313306036000195590696 Ik... Lees meer
Klacht van Ilias 17 op 27 april 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor bayern munchen - werder bremen. Deze wedstrijd vind plaats op 19 april 2016. Vandaag ontving ik mijn kaarten en wat blijkt ik zit in het uitvak terwijl ik voor bayern ben! Ik ben echt... Lees meer
Klacht van Familie van wees op 22 april 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn zoon heeft gespaard want hij wil graag een keer naar een wedstrijd van Dortmund. Hij heeft vanochtend 2 kaartjes besteld voor de wedstrijd van 30 april : Dortmund tegen Wolfsburg. De kaarten werden iedere keer dat hij op de... Lees meer
Klacht van Peter Schröder op 21 april 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb in februari 2 kaarten besteld en betaald voor deze wedstijd. Op 5 April bericht gekregen dat wedstrijd verplaats is naar 9 april. Op 6 april nog steeds geen kaarten ontvangen en mail gestuurd. 7 april nog steeds... Lees meer