Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets niet ontvangen

Klacht van tanghep op 05 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 25-02-2016 heb ik 8 kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd Schalke 04 - Bayer Leverkussen van zaterdag 23-04-2016. Op de site wordt aangegeven dat de kaartjes uiterlijk 3 dagen voor aanvang worden bezorgd. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen en... Lees meer

Kaarten niet bezorgt

Klacht van Menyes op 05 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een maand of 2 al kaarten besteld via ViaGoGo voor Schalk- bayern Leverkusen voor aankomende zaterdag. mijn kantoor als adres opgegeven omdat iemand moet tekenen. uiterlijk 3 dagen voor het event (woensdag j.l.) zouden wij de kaarten ontvangen.... Lees meer

Geen bevestigingsmail rod stewart

Klacht van Gautiers op 03 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Geachte , ik heb tickets voor rod stewart gekocht en op 5 febr betaald met VISA Kaarter 4454xxxxxxxxxx7024 een bedrag van 404,12 euro maar heb niets van jullie vernomen of mail om te bewijzen alleen mijn VISA betaling met autorisatie461407 Arn 74313306036000195590696 Ik... Lees meer

verkeerde vak

Klacht van Ilias 17 op 27 april 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaartjes gekocht voor bayern munchen - werder bremen. Deze wedstrijd vind plaats op 19 april 2016. Vandaag ontving ik mijn kaarten en wat blijkt ik zit in het uitvak terwijl ik voor bayern ben! Ik ben echt... Lees meer

Tickets niet op tijd geleverd

Klacht van e_slangen op 15 april 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten gekocht via Viagogo voor Dortmund tegen Werder Bremen op zaterdag 2 April. Viagogo belooft via haar website dat de tickets 3 dagen voor het evenement worden bezorgd. Tickets werden echter pas op het allerlaatste moment verzonden (31 maar om... Lees meer