Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

geen tickets ontvangen

Klacht van Nurkovic op 16 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

heb 22-03-2016 tickets gekocht en betaald via iDeal heb nog geen tickets ontvangen 22-03-2016 Naam: Adyen Omschrijving: 1814586344119964 Tegenrekening NL51ABNA0565XXXXX5 Mutatiesoort Internet bankieren (GT) Mededelingen Naam: Adyen Omschrijving: 1814586344119964 0030001512332818 T6743044 m38du 001117ViagogoPROD IBAN: NL51ABNA0565XXXXX5 Kenmerk: 22-03-2016 09:13 0030001512332818 GT 152,81  Af Lees meer

Tickets nog steeds niet binnen

Klacht van Lesage12 op 11 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

10 maart heb ik 2 kaartjes gekocht voor de wedstrijd van aanstaande zaterdag (30april): Borussia Dortmund - Wolfsburg. Echter heb ik de kaartjes nog steed niet binnen en op mailtjes wordt niet geantwoord. Wat moet ik nu doen? Het heeft... Lees meer

In het zak gezet!

Klacht van Prisdortmund op 09 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

wij hebben tickets gekocht voor dortmung tegen wolfsburg. Hiervoor betaalde wij 253 euro voor 2 tickets voor in de gele muur van dortmund te zitten. Zonet tickets ontvangen voor het UITVAK van 16 eur per ticket! Lees meer

nepkaart

Klacht van ariannebent op 09 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ik heb op 25-4-2016 1 kaart voor slam koningsdag gekocht. mijn totale kosten waren €43, 81. ik besloot om toch niet te gaan en wilde mijn kaart weer verkopen via ticketswap. Hier werd mij verteld dat de kaart niet origineel was. vervolgens wilde... Lees meer

Tickets Dortmund - Wolfsburg

Klacht van Roxanne.1 op 09 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Een paar maanden geleden kaarten besteld voor Dortmund tegen Wolfsburg. Bij het aangeven welk vak wij wouden aangegeven dat we staanplaatsen op Zuid wouden hebben. Vandaag hebben we de kaarten ontvangen, nu hebben we staanplaatsen op Noord. Dit was niet... Lees meer