Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pieterboenne op 20 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ongsleden op 2 april kwam ik met het idee om mijn vriendin te verrassen met 2 ticktes voor het festival 7th sunday, zo gezegd zo gedaan, via viagogo heb ik deze besteld, alles netjes ingevuld alles netjes betaald (... Lees meer
Klacht van Guy DB op 16 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte Begin december 2015 kocht ik via de website Viagogo.nl in totaal 10 tickets voor het EK voetbal 2016, wedstijd van 11 juni 2016 in Stade Bordeaux – Wales versus Slowakije. Vandaag werd ik door mensen dichtbij de UEFA op de hoogte... Lees meer
Klacht van Fam.Geudens op 21 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wij hadden op 5/10/15 via Viagogo 5 tickets besteld voor match Real Madrid-Valencia op 8/5/16 (=morgen!) in vak 109, is dichtbij het veld ! Gisteren tickets ontvangen, maar zijn voor vak 533 , is helemaal bovenaan !! Probeer met... Lees meer
Klacht van Nurkovic op 16 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
heb 22-03-2016 tickets gekocht en betaald via iDeal heb nog geen tickets ontvangen 22-03-2016 Naam: Adyen Omschrijving: 1814586344119964 Tegenrekening NL51ABNA0565XXXXX5 Mutatiesoort Internet bankieren (GT) Mededelingen Naam: Adyen Omschrijving: 1814586344119964 0030001512332818 T6743044 m38du 001117ViagogoPROD IBAN: NL51ABNA0565XXXXX5 Kenmerk: 22-03-2016 09:13 0030001512332818 GT 152,81 Af Lees meer
Klacht van Marije korrel op 18 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goede dag, Ik heb 1 maart 2016 2 tickets besteld voor de wedstrijd van afgelopen zondag 1 mei via viagogo. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen maar ik heb wel 139,64 € betaald. Ik heb wel n bevestigingsmail gekregen van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 15 april 1 kaart gekocht voor deze wedstrijd via ideal betaald 476,96 euro dit bedrag is ook van de rekening afgetrokken ,maar geen bevestiging gekregen. bank afschrift:nl51abna0565668625 stg adyen t6858390 f4jdl viagogo prod referentie. Lees meer
Klacht van Lesage12 op 11 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
10 maart heb ik 2 kaartjes gekocht voor de wedstrijd van aanstaande zaterdag (30april): Borussia Dortmund - Wolfsburg. Echter heb ik de kaartjes nog steed niet binnen en op mailtjes wordt niet geantwoord. Wat moet ik nu doen? Het heeft... Lees meer
Klacht van damski op 10 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht via viagogo voor het vak zuid west, krijgen we kaarten voor vak noord oost. Veel geld betaald maar dan kaarten krijgen aan de ander kant van het stadion. We verheugen ons er erg aanstaande zaterdag, maar dit is... Lees meer
Klacht van Math Crombach op 10 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Al ruime tijd wedstrijdkaarten besteld voor Bayern tegen Gladbach, kaarten zijn niet op tijd binnen terwijl wel het hotel al geboekt is. Lees meer
Klacht van Lommm01 op 10 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten voor de wedstrijd Barcelona - gijon gekocht van afgelopen zatdagavond 23-4. Via de site uitgevogeld waar we wilde zitten en gekozen( via het plaatje op de van de indeling camp nou) voor de licht blauwe vak lange zij 3,... Lees meer