shgrant op 01 juli 2021 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geprobeerd 40 euro over te maken naar MyVodafone, maar het bedrag is wel afgeschreven zonder dat het op de MyVodafone-account is bijgeschreven. Na herhaaldelijk contact met Vodafone voor een terugbetaling, kreeg de gebruiker te horen dat contact met Vesta nodig is, maar het opgegeven telefoonnummer van Vesta blijkt niet in gebruik te zijn.
I tried to transfer 40 euros to myvodafone and my money was debited but never appeared in myvodafone.
Tried to contact vodafone many times to get a refund, all they would say is that I need to call vesta. However, the phone number they gave me for vesta is not in service.
Lost 40 euros
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesta Payment Solutions
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vesta Payment Solutions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
