Klacht: Vertraging/ aansluiting

op 20 juni 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wat ik niet begrijp is dat als ik ’s morgens de allereerste trein neem naar Arnhem vanuit Nijmegen (om 5.35) en deze trein 3 minuten vertraging heeft, de aansluitende trein naar Zwolle niet 1 minuut kan wachten om mensen de kans te geven over te stappen! De eerstvolgende trein naar zwolle is pas 40 minuten later! Gevolg is dat ik te laat kom in Groningen om daar te kunnen opponeren bij een promovendus. Daarmee is deze promovendus dus zeer gedupeerd en ik ook.

Gewenste Oplossing:

Bevredigend antwoord op deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 juli 2016 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Knoers