Mijn Klacht:
de trein naar hilversum naar baarn rijd niet en wij moeten de bus nemen. Toen ging wij terug naar baarn de bus bij ns rijd voor ongeveer 2 of 3 kwarter. Wij vragen voor de vergoeding van de taxi. Vorige jaar heb ik gereisd naar het buitenland en 2 keer had ik 30 tot 50 kilos bagage bij mij die moet ik dragen en ik overstap met de bus en trein voor 3 keer. Dat is beste zwaar en moeilijk. IK reis met korting maar soms voel ik mij dat de service is slecht voor wat ik betaald heb.
Gewenste Oplossing:
als er is geen vertragingen en storingen

