Klacht: Frank Steffens wat een SLECHTE SERVICE

VERSIO WAARDELOOS op 03 juli 2020 over Versio in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Versio
Status Open
Datum 3 juli 2020

Een klant van Versio heeft onvrede geuit over de service, omdat er zonder zijn medeweten een soort reseller status op zijn account is ingesteld. Hij stelt dat hij hier niet om heeft gevraagd en dat hij pas na het melden van lege facturen op de hoogte werd gebracht. De klant eist zijn geld terug en beschuldigt de medewerker van diefstal.

Mijn Klacht:

Er is op mijn account soort reseller status aangezet.
Hier weet ik niks vanaf, pas na het melden van lege facturen begrijp ik dit.

Maar ik heb dit nooit aangezet, en meneer Frank Steffens beweert dat ik dit alleen kan. Ik wil mijn geld terug DIEF.

Gewenste Oplossing:

Het gestolen bedrag netjes terug zetten met een bos bloemen die ik tegen zijn kop aan kan gooie voor de meeste TRIESTE WAARDELOZE L:L service ooit in mijn leven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM