Klacht: Onterechte eindafrekening na opzegging

TomKaas ✓ Verified op 08 juli 2026 over Versio in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Versio
Status Open
Datum 8 juli 2026

Na de opzegging van zijn abonnement bij Versio, vanwege hoge prijsstijgingen, ontving de klager een eindafrekening die hij als onterecht beschouwt. Dit leidt tot verwarring en frustratie, omdat hij meent dat er geen kosten meer zouden moeten zijn na de opzegging.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs mijn abonnement bij Versio opgezegd vanwege extreme prijsstijgingen. Ondanks mijn opzegging ontvang ik nu een eindafrekening die ik niet terecht vind. Dit zorgt voor verwarring en frustratie, omdat ik vind dat ik geen kosten meer zou moeten maken na de opzegging van mijn abonnement.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een herziening van de eindafrekening en een bevestiging dat er geen verdere kosten in rekening worden gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Versio
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Versio

Alle klachten die gemeld zijn door TomKaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM