Mijn Klacht:
Bij Bol.com een zwembad gekocht met filterpommp en zwembadverwarming van het merk Bestway. Nu blijkt na het niet goed werken van de filterpomp dat Bol.com de verkeerde pomp had geadviseerd en dat de zwembadverwarming (pool heater) niet in Nederland verkocht mag worden ivm de veiligheidseisen (aangegeven door Bestway). Gemeld bij Bol.com en het hoofdkantoor zou contact opnemen maar het gaat van de ene afdeling naar de andere en gebeld worden ho maar… Maar wel zo slim zijn om het product van de site te verwijderen met de mededeling tijdelijk niet leverbaar
Gewenste Oplossing:
Dat er duidelijkheid komt over de veiligheidseisen en compensatie gelede schade

