Mijn Klacht:
– 3 x verkeerd bezorgd van 3 verschillende pakketjes binnen een maand. Doodnormale straat met gangbaar huisnummer.
– Geen briefje in de deur bij niet thuis. Ook geen email. (Alhoewel ik gewoon thuis was).
– 50 cent betalen per gesprek. Met 1 gesprek ben je vaak niet klaar met dpd.
Het wordt tijd dat dpd orde op zaken stelt.
Websites met levering door dpd vermijd ik nu.
Gewenste Oplossing:
Levering op adres
En indien dit niet mogelijk is een notitie in de bus of email.
Geen kosten bij bellen naar klanten service.
