Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk meubels besteld bij Vente Unique en ben zeer ontevreden over de kwaliteit. Het hout is kwetsbaar en sommige planken zijn slecht afgewerkt of hebben beschadigingen in de verf. Tot mijn verbazing zag ik een dag na de levering dat dezelfde meubels in prijs waren verlaagd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar mijn berichten worden genegeerd en mijn reactie is zelfs verwijderd. Dit is bijzonder teleurstellend gezien de prijs die ik heb betaald. Ik ben inmiddels bezig met een klachtbureau, omdat ik geen gehoor krijg van Vente Unique.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een flinke korting ter compensatie van het prijsverschil met de aanbieding die een dag na de levering werd gepubliceerd.
