klager7d6d6670 ✓ Verified op 20 oktober 2026 over Trendhopper in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft een stoel aangeschaft bij Trendhopper die kraakgeluiden maakt bij gebruik. Na contact met de winkel werd de klant gevraagd om de klacht per e-mail in te dienen, wat niet lukte. De klant verzoekt om service en hoopt op een oplossing ter plaatse.
Ik heb een stoel gekocht bij Trendhopper, die kraakt wanneer ik ga zitten en beweeg. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de winkel, werd mij gevraagd om mijn klacht via e-mail in te dienen, maar dit lukt mij niet. Ik verzoek om service en zou graag willen dat er iemand langskomt om het probleem op te lossen.
Graag ontvang ik service, zodat iemand langskomt om het probleem met de stoel op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Trendhopper
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
