Mijn Klacht:
Ik heb een beige Silvatora bed van 160 cm besteld, maar het geleverde lattenbodem is 180 cm. Hierdoor heb ik al drie dagen op de bank moeten slapen, wat bijzonder vervelend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvang geen reactie. Ook telefonisch ben ik al twee dagen lang niet bereikbaar. Ik eis dat het juiste lattenbodem morgen wordt geleverd, omdat ik vrijdag op vakantie ga en niet nog meer nachten op de bank kan doorbrengen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de levering van het juiste lattenbodem morgen.
Als dit niet wordt opgelost, zal ik mijn klacht openbaar moeten zetten en het hogerop moeten zoeken.
Alvast bedankt voor het oplossen.
