Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.
V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aaron H. op 26 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Over een order van 12-11 een retour zending gedaan, betreft een trui van Thommy Hilfiger. Hiervan heb ik netjes een bevestiging gekregen over de mail dat ik het aangeboden heb bij post nl. Na 3 weken kreeg ik alsnog mijn... Lees meer
Klacht van Louise2021 op 15 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Bestelling van een goude ring op 16 December niet ontvangen. Er zou een onderzoek gestart worden bij DHL maar ik heb er niks meer van vernomen. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 15 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op zaterdag 2 jan 2021 heb ik een bestelling gedaan van een baby wipstoel (binnen 1 à 4 werkdagen bezorgd). op 3 jan 2021 heb ik gemaild met de vraag of het bezorgadres gewijzigd kon worden, door omstandigheden. Geen reactie.... Lees meer
Klacht van Amera op 13 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Beste heer mevrouw, Ik heb bij jullie een jas gekocht en toen had ik hen ontvang wat hij heel groot en niet aan de verwacht!toen heb ik hem via post.nl teruggestuurd dat was afgelopen 4 maanden. Ik heb jullie veel... Lees meer
Klacht van Malvinka op 11 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 12 december bestelling geplaatst, daarna incompleet bestelling ontvangen. Sindsdien meerdere keren via telefoon en contactservice contact te nemen hierover. Geen reactie. Blijf een automatisch antwoord krijgen dat mijn vraag is in goede orde ontvangen. Via mijn profiel kan ik mijn... Lees meer
Klacht van Papadopulus op 11 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Snorkelmasker retour gestuurd zonder verpakking kon niet geruild worden zou retour gestuurd worden wacht al 3weken klantenservice niet bereikbaar mail beantwoorden duurt 2 weken met reageren.verschrikkelijk verkoop gaat prima maat aftersales geen reacties Lees meer
Klacht van Linda98 op 30 november 2020 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 17-11 heb ik een bestelling gedaan bij VD dit waren meerdere producten van een verschillende verkopers. 2 van de 3 kwamen al 2 dagen na bestelling binnen. Toen deze pakketen binnenkwamen zag ik dat ik een verkeerde postcode had... Lees meer
Klacht van Swen35 op 27 oktober 2020 over V&D in de categorie Warenhuizen
We hebben in augustus een halfhoogslaper vis vd.nl (en kennelijk babytiener store) besteld.op de website zag deze heel strak eruit. Echter kwamen we naar het opbouwen achter dat het een gevalletje photoshop leek te zijn. Er zitten gaten in de... Lees meer
Klacht van Mimomah op 13 december 2019 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik bestelde 2 artikelen bij VD met 20 euro korting van de pepernotenactie. 1 artikel stuurde ik terug. Ik zou nog 10 euro moeten betalen voor t andere artikel. In plaats daarvan krijg ik per mail een kortingsbon twv het... Lees meer
Klacht van pijl94 op 22 november 2018 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb een bon ter waarde van 20,- gekocht op groupon, en daar 10,- voor betaald. Bij de voorwaarden stond dat er geen minimaal aankoop bedrag nodig is. Nu wil ik een blouse kopen ter waarde van 19,99, maar lukt... Lees meer