Klachten over V&D

Bij V&D zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

4 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 452 klachten over V&D ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 452 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Snorkelmasker

Klacht van Papadopulus op 11 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen

Snorkelmasker retour gestuurd zonder verpakking kon niet geruild worden zou retour gestuurd worden wacht al 3weken klantenservice niet bereikbaar mail beantwoorden duurt 2 weken met reageren.verschrikkelijk verkoop gaat prima maat aftersales geen reacties Lees meer

Pakket niet geleverd

Klacht van Linda98 op 30 november 2020 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 17-11 heb ik een bestelling gedaan bij VD dit waren meerdere producten van een verschillende verkopers. 2 van de 3 kwamen al 2 dagen na bestelling binnen. Toen deze pakketen binnenkwamen zag ik dat ik een verkeerde postcode had... Lees meer

Slechte service en onbetrouwbaar

Klacht van Swen35 op 27 oktober 2020 over V&D in de categorie Warenhuizen

We hebben in augustus een halfhoogslaper vis vd.nl (en kennelijk babytiener store) besteld.op de website zag deze heel strak eruit. Echter kwamen we naar het opbouwen achter dat het een gevalletje photoshop leek te zijn. Er zitten gaten in de... Lees meer

Geen contact en geen retour verwerking

Klacht van Mimomah op 13 december 2019 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik bestelde 2 artikelen bij VD met 20 euro korting van de pepernotenactie. 1 artikel stuurde ik terug. Ik zou nog 10 euro moeten betalen voor t andere artikel. In plaats daarvan krijg ik per mail een kortingsbon twv het... Lees meer

Groupon tegoedbon

Klacht van pijl94 op 22 november 2018 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb een bon ter waarde van 20,- gekocht op groupon, en daar 10,- voor betaald. Bij de voorwaarden stond dat er geen minimaal aankoop bedrag nodig is. Nu wil ik een blouse kopen ter waarde van 19,99, maar lukt... Lees meer

Liv koffer

Klacht van Resh18 op 24 mei 2017 over V&D in de categorie Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Ik heb ergens in oktober 2016 (7 maanden terug) een Liv koffer gekocht ter waarde van 149 euro. Wij zijn helaas maar 2 keer met deze koffer op vakantie gegaan en het is nu al stuk. Handvat is kapot... Lees meer