Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels van V&D ruime keus uit het assortiment, ook in de webshop kunt u bijvoorbeeld kleding, schoenen, koffers, boeken, CD’s of games kopen. Met wekelijks meer dan 2 miljoen bezoekers kan er wel eens iets mis gaan of een klacht ontstaan. Is uw zojuist gekochte product beschadigd, kapot of defect? Wilt u iets ruilen of retourneren en lukt dat niet? Samen met V&D hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat V&D kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over V&D melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met V&D? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij V&D, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van V&D contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Hoeveel klachten zijn er over V&D?
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost V&D klachten op?
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over V&D?
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van V&D?
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Is V&D betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van paliviba op 07 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Zaterdag 29 september kocht ik een Jane Norman coat van 119 euro met op die dag 20% korting.
Maandag 1 oktober kijk ik op de site van V&D en zie dat deze jas 74,50 euro kost.
Dit is een prijsverschil van ongeveer... Lees meer
Klacht van ciki op 03 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Onlangs voor mijn verjaardag een Your Gift Card van Gifts&
More gehad.Op de envelop waar deze inzat staat,dat deze card o.a.te gebruiken is bij V&D.
Vanmiddag zag ik op de herenafdeling bij de V&D Zuidplein een vest en dacht dat met de... Lees meer
Klacht van MoniekG op 29 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik zag dat de stof begon te pluizen op de blazer na 1 dag. Ik besloot om terug te gaan naar de V&D om te vragen of ze een andere blazer hadden.
Het eerste probleem was, dat de mevrouw achter... Lees meer
Klacht van KHTH op 28 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op zondag 23-9 een bestelling geplaatst bij de V&D webshop, 15 artikelen, alle leverbaar. Bestelling zal binnen 1-4 dagen geleverd worden. Op donderdagavond 27-9 krijg ik een email dat mijn bestelling zondag niet is binnengekomen en dat het V&D spijt,... Lees meer
Klacht van frlans op 28 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Bij de V en D in Alphen aan den Rijn gesolliciteerd voor backoffice medewerker. Op 19 september kreeg ik helaas een afmelding (dat is nooit leuk). Niet alleen mij was deze mail gestuurd maar in de cc stonden nog ongeveer... Lees meer
Klacht van Roma6273 op 27 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Sinds 1 jaar krijgen we geen folders meer van het Prijzencircus van de V&D. Voor die tijd kregen we die wel. De andere folders van winkels krijgen we bezorgd. Lees meer
Klacht van chococin op 27 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik wou een leuk setje voor m'n dochters 1e verjaardag uitzoeken en ben speciaal hiervoor naar v&d Hengelo gereden. Bijna alle kledingrekken verstopt onder doeken voor de prijzencircus die pas twee dagen later is. Geen gezicht voor ons als klant,... Lees meer
Klacht van molenplein op 25 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
ik heb in het voorjaar bij v&d een paar cognac kleur mocassin schoenen gekocht.het leer van de linkerschoen laat los ik heb er weinig op gelopen. Lees meer
Klacht van paulinemoezel op 22 september 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen
Afgelopen woensdag heb ik voor 21.00 uur, via internet een jas besteld van Mart Visser. Erbij stond: voor 21.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd. Thans is het zaterdag en ik heb nog geen jas binnen mogen krijgen. Track en... Lees meer