Klachten over V&D

Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
53% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

geld terug van niet geleverd product

Klacht van hekke op 25 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

25 sept sfeerhaard besteld. niet geleverd geen bericht ontvangen. na 4dagen contact gezocht per email en per telefoon geen mail slecht contact met telefoon. nog een mail gestuurd weer geen bericht. weer gebeld geld terug gevraagt ref nr707508 ik ben... Lees meer

Fiest Kapot

Klacht van Svatoe op 25 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb 4 maanden geleden een fiets gekocht bij V&D, ik kreeg het showroom model zonder enige korting. Ik fiets 2.5 maand op de fiets en de hele stang waar de trapper op zit valt eraf. Dit kwam omdat het... Lees meer

Totale klantonvriendelijkheid

Klacht van korzeliusedwin op 20 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

Een maand terug zagen mijn vrouw en ik een elektrische haard in het foldertje staan van de V&D. Zo’n haard hadden wij altijd al willen hebben maar vanwege de hoge prijs is deze nooit aangeschaft. De haard in deze folder was heel... Lees meer

Smerig vies restaurant

Klacht van Diesel34 op 18 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

Heb vandaag met mijn moeder thee gedronken bij v&d tilburg nou ik heb nog nooit zo iets vies, vuil smerigs gezien, alle tafels waren vies mijn schoenen zaten aan de onder kant helemaal onder etensresten die nog op de grond... Lees meer

Rits Leren Jas

Klacht van Mevrouw H op 16 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ongeveer zes weken geleden een leren jas gekocht bij V&D Groningen. Nu is hij bij de rits al stuk. Deze jas kostte mij €100,-. Dus dan verwacht je dat niet!! Een nieuwe rits erin laten zetten kost mij al gauw... Lees meer

rij bij de kassa

Klacht van dri op 08 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik en mijn dochter van 3jaar gingen naar v&d in utrecht ze moest echt weer kleding hebben na na dat we aan gekomen waren had ik snel 1trui gepakt en ging naar kassa ik stond in de rij en kwam... Lees meer