Bij VanDijk zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over VanDijk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over VanDijk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor VanDijk. Bezoek ook de website van VanDijk op www.vandijk.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 920 klachten over VanDijk ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
VanDijk lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 916 van de 920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over VanDijk gaan over Boekhandel.
U kunt contact opnemen met VanDijk via de website www.vandijk.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar VanDijk actief klachten behandelt.
VanDijk reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert VanDijk niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AV S op 23 november 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Op 23 november 2020 kreeg ik een factuur voor 347,- euro voor 8 boeken die ik niet ingeleverd zou hebben. Het gaat om boeken die ik even voor de zomervakantie heb verlengd, via de website. Daar stond dan met een... Lees meer
Klacht van K.Abazii op 09 november 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Toen ik vorig jaar boeken heb gekocht bij van dijk heb ik hier de schade en diefstal regeling er bij genomen. Door fietsen naar school tijdens de regen zijn er enkele boeken licht beschadigt. Omdat ik dat jaar niet heb... Lees meer
Klacht van MerahHabboush op 21 oktober 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Ik ben Merah Habboush, ben gevlucht uit Syrie en woon sinds 2015 in Nederland. Vorig schooljaar ben ik geslaagd op het Vavo Lyceum en studeer nu HBO Built Enviroment in Utrecht. Op 27 juni heb ik mijn schoolboeken van de... Lees meer
Klacht van ellenvandersteen op 15 oktober 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Van Dijk stuurt in de vakantie een bericht dat ze het boek voor Engels later leveren. Weer later sturen ze een mail dat het boek echt komt. Nadat mijn dochter een week op school is begonnen heb ik geen boek... Lees meer
Klacht van Mariskaklachtvandijk op 14 september 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Mijn dochter heeft haar boeken van Van Dijk netjes op school ingeleverd. Ingeleverd in een met tape afgesloten tas met daarin haar inleverformulier. Nu krijg ik vandaag van Van Dijk een factuur van 377,70 omdat zij haar boeken niet zou hebben... Lees meer
Klacht van mell.o op 14 september 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
mijn digitaal lesmateriaal word niet gekoppeld, ik heb het nu al 80x geprobeerd maar hij geeft error aan en ik heb morgen een examen waarbij ik dit nodig heb. Lees meer
Klacht van Utjes op 14 september 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Deze klacht gaat over een factuur voor niet ingeleverde boeken, ondanks dat er een verzekering is afgesloten voor diefstal, schade en verlies. Mijn zoon heeft aan t eind van schooljaar 2020, ivm cojona, zelfstandig de boeken naar school gebracht. Echter onderweg... Lees meer
Klacht van arnold79 op 17 augustus 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Bij het inleveren van de boeken van mijn zoon bleek dat de er vanwege corona maatregelen / planning een aantal proefwerken in het nieuwe schooljaar plaats moesten vinden. Door overmacht konden de boeken niet op tijd ingeleverd worden en school... Lees meer
Klacht van aarmarman op 10 augustus 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Dit jaar moesten de boeken in een plastic tas in de centrale hal in een kar gelegd worden. waar normaal de boeken direct ingescand worden. ik had er al meteen geen goed gevoel bij. daarom heb ik nadat mijn dochter... Lees meer
Klacht van TestingPPtesting op 29 juli 2020 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Schandalige behandeling Dit jaar anders dan voorgaande jaren inname van de boeken van onze dochter. Ingeleverd in 2 tassen. Dreig mail ontvangen met de melding dat we een schade rekening gaan ontvangen na 1-8 van ruim 400,-- euro omdat de boeken... Lees meer