Klacht: Onbeschoft gedrag van taxichauffeur

klagercbdfeae5 op 17 augustus 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Valys
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 17 augustus 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over het onbeschoft gedrag van een taxichauffeur van Valys. De chauffeur zou zowel de 92-jarige moeder van de klager als de klager zelf en haar man onbeschoft hebben behandeld, wat als kwetsend werd ervaren. De klager is van mening dat de chauffeur ongeschikt is voor het vervoer van kwetsbare en afhankelijke personen.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over het onbeschoft gedrag van een taxichauffeur van Valys. Mijn 92-jarige moeder werd uitermate onbeschoft behandeld door de chauffeur, wat erg kwetsend was voor haar. Bovendien gedroeg de chauffeur zich ook onbeschoft tegenover mij en mijn man. Ik betreur het dat ik mijn moeder met deze chauffeur heb laten meerijden, omdat ik vind dat hij ongeschikt is om met kwetsbare en afhankelijke mensen om te gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Valys om deze chauffeur te confronteren met zijn gedrag en ervoor te zorgen dat hij geen afhankelijke en kwetsbare mensen meer vervoert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Valys
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys

Alle klachten die gemeld zijn door klagercbdfeae5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM