Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (498 stemmen). Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
Vakantieveilingen.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 498 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anskruijff op 04 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Lara, Zoals je zelf ook al aangeeft, jullie plaatsen de beschikbaarheids- kalender niet voor niets. De kalender moet natuurlijk overeenkomen met wat er verder in de omschrijving staat, En daar ligt het probleem natuurlijk, Dat er ergens iets fout is... Lees meer
Klacht van Ingrid Veronica op 03 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben op 5 september een dinerbon van Grieks Restaurant Apollo in Scheveningen gewonnen (3mnd geldig) Toen we afgelopen donderdag 30 okt wilde reserveren lukte dit niet. Na wat googlen op internet kwamen we er achter dat het restaurant... Lees meer
Klacht van anskruijff op 03 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Als er in de beschikbaarheidskalender data staan t/m 1 februari, is het op zijn minst MISLEIDEND de voucher maar tot 1 nov. geldig te laten zijn, Er staat nl. ook uitdrukkelijk bij de kalander dat je eerst goed moet kijken... Lees meer
Klacht van anskruijff op 02 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 15 okt. kocht ik via de veiling een voucher voor Novotel World Forum hotel Den Haag, volgens de beschikbaarheidskalender die ik tijdens het bieden raadpleegde, met beschikbare data die liepen tot 1 feb. 2015. Na betaling wilde ik gelijk... Lees meer
Klacht van Loesmenting op 02 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
L.s. Ik had een docter fish bon gekregen en wilde deze uitgeven in Amsterdam, waar ik woon. Toen ik wilde reserveren bleek het helemaal vol te zitten. Ik kon de bon ook niet na de verloopdatum gebruiken want dan houden ze... Lees meer
Klacht van runebjornb op 01 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb meer dan 2 weken een robotstofzuiger (Slurby 2.0) gewonnen via vakantieveilingen. In de voorwaarden stond "Na bestelling wordt het product binnen 10 werkdagen thuisbezorgd" Maar helaas, na 2 weken heb ik het product nog niet ontvangen. Ik begin langzamerhand... Lees meer
Klacht van wierdsma-bon op 31 oktober 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wel interesse in Uw site, maar wat ik ook probeer het lukt niet om in te loggen. Weet U voor mij een oplossing Lees meer
Klacht van joel machin op 31 oktober 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
gisteren avond zouden wij gaan eten bij een Argentijns restaurant in voorschoten. Na het winnen van de veiling hebben ze de kaart aangepast zodat alles wat wij graag zouden willen eten en waar wij op geboden hebben extra bijbetaald moest... Lees meer
Klacht van davyp op 30 oktober 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had van vakantieveilingen een promotiecode van 5,00. Toen ik vervolgens een veiling gewonnen had en deze 5,00 wou inwisselen is dit bij het afrekenen niet goed gegaan. Ik moest eigenlijk 18,00 betalen echter in het ideal scherm stond 23,00.... Lees meer
Klacht van Moob op 29 oktober 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Zoals de titel van de veiling zich noemt zo makkelijk is het niet. Wij hebben deze bon gekocht zodat wij samen eens bij kasteel Erenstein in Kerkrade konden slapen. Dat het 1 dag of 2 dagen achter elkaar niet verschijnt... Lees meer