Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stinkveilingen op 05 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik vind het echt slecht voor woorden hoe de regels zijn van de site. Echt belachelijk voor woorden hoe er met klanten om gegaan word. Je biedt enkele keren op een veilig van kleine bedragen tot €3,-. Krijg je een... Lees meer
Klacht van C van Duijvenbode op 05 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 31 oktober veiling gewonnen en betaald. Op 6 november de waardebon verzilverd. Nog steeds geen slurby ontvangen. Het is ook belachelijk dat je 15 werkdagen moet wachten voor dat je antwoord krijgt. Klachtnummer 533984. Lees meer
Klacht van Jolanda A op 05 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
3 november Slurby gewonnen, direct betaalt. 18 november gemaild --> automatisch antwoord kost 15 werkdagen voor er een antwoord kan komen. 21- en 24 november gebeld ......... kost je 3 kwartier. Mededeling dat het op de veelgestelde vragenlijst van de klantenservice staat... Lees meer
Klacht van ron marcelis op 03 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Waardecheques niet in te wisselen van de luxe box, bedrijf failliet. Lees meer
Klacht van esoos op 03 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb dezelfde klacht. Makeover mois neemt de telefoon niet op en reageert niet op mails. Inderdaad vreemd dat er alleen een mobiel nummer is. Ik vertrouw deze zaak ook niet en wens mijn geld teruggestort te krijgen. Lees meer
Klacht van Lies1958 op 02 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb van de week een veiling Make Over by Mois gekocht. Ik kan ze alleen niet bereiken om een afspraak te maken. Wat nu? Lees meer
Klacht van Sway op 01 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn gegevens zijn misbruikt door een derde. Ik ben een dame van 55 jaar en heb nog nooit een account aangemaakt bij vakantieveilingen. Opeens kreeg ik een melding van een gewonnen veiling in mijn inbox. Het ging om een bedrag... Lees meer
Klacht van DR dre op 30 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Bij vakantie veilingen slurby stofzuiger gekocht en meteen betaald echter na 10 dagen nog steeds niets ontvangen. Mail gestuurd en nu een week verder nog steeds niets ontvangen.. Lees meer
Klacht van A. Boss op 28 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Na het winnen van de veiling voor een make-over workshop bij Mois te Zwolle voor 2 personen, kwamen we er achter dat we alleen telefonisch konden reserveren binnen 3 maanden. We proberen echter nu al dagen achter elkaar te bellen,... Lees meer
Klacht van cynsnij op 26 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Na het kopen van een veiling kon ik bij het betalen kiezen voor een cadeau verzending. Deze optie heb ik gekozen en betaal ik 2,50 meer voor. Na een week was deze nog niet aangekomen bij de persoon waar dit... Lees meer