Klacht over Vakantieveilingen.nl: minderjarig

Mijn Klacht:

Ik, een meisje van net 17, heeft een account gemaakt bij vakantieveilingen toen ik net 16 was. Nu heb ik twee gewonnen vakanties, waar ik niet naar toe wil. Ik kan het bedrag niet betalen want ik heb geen inkomen. Ik ben dus minderjarig, dus kunnen zij geen incasso op mijn bezittingen doen. Krijg ik nu schulden? of wordt net zo als bij andere minderjarigen de bieding kwijtgescholden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben er tevreden mee als het bedrag wordt kwijtgescholden, en ik ben bereid om een kleine vergoeding te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 31 januari 2016 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kaltoum,

Bedankt voor je bericht.
De minimale leeftijd om bij VakantieVeilingen.nl een account aan te mogen maken, is 18 jaar.
Aangezien je een minderjarige bieder bent, zullen wij jouw account blokkeren en verwijderen.

Wij hebben inmiddels een kopie ontvangen van jouw id bewijs.
Zodra je 18 jaar bent is het mogelijk om het account weer open te zetten.

Met vriendelijke groet,

Sabine Webcare
Vakantieveilingen

Klacht: minderjarig

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen