Klacht: Scam – post wordt weggegooid!

Bolwerk10 op 12 oktober 2018 over Uwflexkantoor.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 12 oktober 2018

Een klant heeft ernstige klachten over Uwflexkantoor.nl, waarbij hij stelt dat het bedrijf een scam is en dat er geen postadressen beschikbaar zijn. Hij ontdekte dat zijn post niet werd doorgestuurd en heeft dit bevestigd door met de huurbaas te praten, die ook niet bekend was met het bedrijf en meldde dat hij maandenlang ongeadresseerde post ontving. Dit heeft geleid tot het verlies van belangrijke documenten, zoals belastingbrieven, met financiële gevolgen.

Mijn Klacht:

LET OP: Dit bedrijf is een scam
Er bestaat geen postadressen via uwflexkantoor en je post wordt nooit doorgestuurd.

Toen ik er achter kwam, zijn we er naar toe gereden en huurbaas gesproken. Hij kende het bedrijf niet en vond het ook erg vreemd dat hij al maanden massa’s post kreeg van onbekende bedrijven.
Heel veel post inmiddels verdwenen, zoals belastingbrieven etc met boetes tot gevolg.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als je krijgt waar voor je betaald, dat is dus een postadres en waarbij je post niet wordt weggegooid maar doorgestuurd.

Als de boetes worden terugbetaald die ontstaan door post weg te gooien.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM