Mijn Klacht:

Ik had een adres voor mijn onderneming nodig dat bij de kvk als bedrijfsadres kon worden ingeschreven.

Dit heb ik alvorens ik het dienst had aangeschaft per Whats app duidelijk Aangegeven. Was geen probleem hoefde alleen 75 euro te storten en zou binnen 15 minuten geregeld worden.

Ik had geld direct overgemaakt en vroeg of de contract kon worden toegestuurd. Direct daarna zei hij da het bedrijfs adres statutair ingeschreven zou zijn in Heerhugowaard maar post adres wel gewoon Amsterdam kon zijn.

Ik heb aangegeven dat dit niet was wat is afgesproken. Daarna werd me aangegeven dat ik contract kon beindigen via mail. Heb ik gedaan. En ja, toen ik mijn geld terugvroeg via Whats app, werd niet meer gereageerd. Ook per mail geen reactie. Ik belde met een onbekende nummer, werd opgenomen en toen merkte ik al door zijn reactie, dat hij wist waarom het ging. Moest nogmaals mail sturen. Nu had hij mijn mail ontvangen maar weigert geld terug te geven.

Uiteraard ga ik nu een klacht indienen bij de geschillen commissie. Puur en alleen voor de brutaliteit hiervan. Een dienst beloven maar niet nakomen. Ik raad het oprecht aan iedereen af!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. Maar dan nog ben ik niet tevreden omdat ik ben misleid