Mijn Klacht:
Ik heb anderhalve week lang te maken gehad met de belofte van UPS dat mijn pakket bezorgd zou worden, maar ze zijn nooit gekomen. Ondanks het versturen van twee mails naar de klantenservice, waarin ik bedank werd voor mijn geduld, verandert er niets. Iedere dag ontvang ik een mail dat mijn pakket onderweg is, maar ik geloof niet dat dit waar is. Het lijkt onmogelijk dat het UPS niet lukt om gedurende deze lange periode één pakket te bezorgen. Vandaag is de laatste dag voordat ze het pakket terugsturen naar de zender, en ik ben zeer ontevreden over de slechte service die ik heb ervaren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ervaring delen en mijn onvrede over de service kenbaar maken.
