erraticfun op 05 juli 2018 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goodmorning, Your shipment was delayed yesterday due to a missort. The missort is corrected today and your package is Out for Delivery to your address. We would like to offer our appologies for the inconvenience caused and we hope your...
Een klant van UPS heeft aangegeven dat een pakket, dat volgens een traceernummer op weg was en aan het einde van de dag geleverd zou worden, niet op tijd is aangekomen. De klant vindt het frustrerend dat er geen bericht is gestuurd over de vertraging, waardoor hij de hele dag heeft gewacht op de levering.
i got a tracing number saying the package is on the way, and will be delivered at end of the day, guess what? its 00.04 of the next day. at least send a message or mail saying that is not going to be deliverd instead of making people waiting all day.
how can a delivery company fail deliveires wich is theyr sole porpose. beats me..
im not satisfied
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Goodmorning, Our appologies for the inconvenience. Can you please advise us the trackingnumber so we can look into this ? Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 1ZAV23356810463134 It said yesterday, it was scaned in heerenveen. If you guys cant bring it please let me know the location and i will self pick it up.
Heeft op 05 juli 2018 om 11:23 geantwoord
Goodmorning,
Your shipment was delayed yesterday due to a missort. The missort is corrected today and your package is Out for Delivery to your address.
We would like to offer our appologies for the inconvenience caused and we hope your complaint will be solved.
Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
