DievenbendeUPS op 18 januari 2022 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zou graag mijn bestelling ontvangen die jullie gejat hebben. Bestelling oculus quest 2 zou eerst op 5 januari bezorgd worden dat werd daarna 6 januari en toen waren we weer een aantal dagen op status onderweg en daarna dagen op status vertraagd en nu is de hele zending nergens meer te vinden?!
Dat ik datgene geleverd krijg waarvoor betaald is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar UPS over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van UPS
1 jaar geleden - Beste Chantal van Staalduinen, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor. Kunt u ons de tracking nummer van het pakket sturen? Dan kunnen we de zending inzien. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2022 om 16:39 geantwoord
Beste Chantal van Staalduinen,
We hebben verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons eerdere bericht.
Heeft u nog vragen of verder hulp nodig kunt u een mail sturen naar ons op [email protected]
Ook is de klanten service telefonisch bereikbaar op 020 5040 500.
Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands
