Ik heb een klacht over UPS omdat mijn pakket door NLBROKERAGE niet is geleverd. Bij contact met de klantenservice krijg ik enkel te horen dat ik een e-mail moet sturen naar nlbrokerage@ups.com, maar zij kunnen niets voor mij doen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat er geen duidelijkheid is over de status van mijn pakket. Ik verwacht dat mijn pakket nu eens geleverd wordt, zoals aangegeven in de UPS-app.

Klacht over UPS: Geen levering en onbeschofte … KLACHT.nl

Klacht: Geen levering en onbeschofte klantenservice

klagerf819c11a ✓ Verified op 30 september 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

UPS klantenservice

Meld uw Klacht over UPS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

UPS

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 30 september 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over UPS vanwege een niet-geleverde zending door NLBROKERAGE. Bij contact met de klantenservice ontving de klant alleen het advies om een e-mail te sturen, zonder verdere hulp te krijgen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijkheid over de status van het pakket en verwacht dat de levering eindelijk plaatsvindt, zoals aangegeven in de UPS-app.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over UPS omdat mijn pakket door NLBROKERAGE niet is geleverd. Bij contact met de klantenservice krijg ik enkel te horen dat ik een e-mail moet sturen naar [email protected], maar zij kunnen niets voor mij doen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat er geen duidelijkheid is over de status van mijn pakket. Ik verwacht dat mijn pakket nu eens geleverd wordt, zoals aangegeven in de UPS-app.