Mijn Klacht:
Vandaag zou ik een pakket ontvangen van DHL, maar ik ontving een bericht dat ik het pakket had gemist, terwijl ik de hele tijd thuis was om op mijn pakket te wachten. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL via de chatbot, maar ik ben niet zeker of mijn klacht goed is geregistreerd. Het is erg frustrerend om te horen dat ik het pakket gemist zou hebben terwijl ik aanwezig was.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat DHL alsnog vandaag mijn pakket komt bezorgen.
